2021年7月,蔡偉臻選擇加入了能夠給他更大發(fā)展空間的蜀中集團,成為了蜀中集團營銷中心安宜生事業(yè)部的一名銷售,站在了他事業(yè)的一個新起點上。在這之前,他已經(jīng)有著十年左右的醫(yī)藥銷售經(jīng)驗。回首過往,蔡偉臻說:“剛開始做這個行業(yè),特別自信,可能也是‘初生牛犢不怕虎吧’,后來做著做著,便感覺到瓶頸,好像怎么做都不對。但是堅持下來,到如今已經(jīng)有了自己的一套工作方法。”
“執(zhí)行力是一切成功的開始。”對于自己的優(yōu)秀業(yè)績,蔡偉臻表現(xiàn)得很淡然,他說:“這都是日積月累努力的結(jié)果。”而根據(jù)訪談,我們可以將他的成功,凝練為三個字:勤,細,穩(wěn)。
蔡偉臻一直以來都堅持“勤思勤為勤總結(jié),善學善用善創(chuàng)新”,在工作中,始終勤于思考,總結(jié)經(jīng)驗,學習優(yōu)秀。每天工作結(jié)束后,他都會對當天的工作進行梳理,思考其中的不足以及優(yōu)化的方案,并根據(jù)工作的輕重緩急做出第二天的工作安排。他每天的工作既有靈活變動的時間,又有固定必做的事件,安排得既充實又實際,清晰有度的規(guī)劃保證他能夠更好地服務(wù)客戶,更好地落實集團政策,更好地做好營銷工作。
他說:“答應(yīng)客戶的事情立馬就要辦到,絕不拖沓。”“客戶的信任是積累起來的。”定期的拜訪,動銷的開展,產(chǎn)品的打造等等,這些日積月累的“勤”,才有了客戶信任的“情”,是量變達成質(zhì)變的過程。
對于細節(jié)的把控是蔡偉臻一直以來都堅持做的工作,哪怕是一個小小的一個標簽貼紙,他都用心去定制,只要能夠讓客戶看到蜀中安宜生的用心,細心,專心……在做客戶與集團的粘合劑時,他總能將集團下達的政策與客戶的特色需要相結(jié)合,助力客戶“拓客增量提利”。面對客戶的需求,他總是能敏銳的感知到,并及時做出反饋,為客戶排憂解難。正是這份細致辦實事的做事風格,讓客戶更加愿意與他合作。
蔡偉臻每天的工作都有計劃,從短期到長期,一步一步,腳踏實地,他說:“只要一步步的去做了,總比沒做要有收獲,日積月累總能從量變達到質(zhì)變。”他就是憑著一步一個腳印的拜訪客戶,執(zhí)行好集團指導(dǎo)政策,落地規(guī)劃,從達成一個個小目標,到實現(xiàn)長遠追求。蔡偉臻在發(fā)展客戶上總是慢一些,他說:“人的精力就那么多,首先要把現(xiàn)有的客戶服務(wù)好,保證他們的服務(wù)‘不縮水’的情況下才能去發(fā)展新的客戶。”他也是這么做的,與客戶真誠溝通,切實的解答好客戶的每一個問題,答應(yīng)客戶的事情就一定會辦到。正是這樣長久不變的穩(wěn)妥,讓蔡偉臻的每一個客戶都對他信任備至,有的客戶從最開始的3個品種,到后面的20幾個,再到如今的全品上架,都源自于對他的信任,以及他給客戶貼心而安心的服務(wù)。
歸根結(jié)底,“勤、細、穩(wěn)”這三個字的背后都離不開蔡偉臻日復(fù)一日的執(zhí)行力,是他日積月累的踐行,才與客戶建立起默契的信任,才有了他業(yè)績長虹的當下。他多次講到,要“吃得苦,耐得勞”,以“今日事今日畢”的執(zhí)行力去做好每天的營銷工作,將工作做精做透。